- Ponto de partida
- A necessidade de tornar mais claro o valor de ferramentas digitais para pequenas empresas.
- Objetivo do projeto
- Criar uma solução complementar para cartões de fidelidade, recompensas e relacionamento com clientes.
- O que foi desenvolvido
- Cartões, selos, QR Code, recompensas, painel do lojista e relatórios, apresentados com conta de demonstração.
Fidelidade digital que ajuda a tornar o valor visível para o pequeno negócio
O Fidelizo nasceu de uma pergunta recorrente na IN9: como entregar ferramentas digitais cujo valor seja percebido de forma clara por uma pequena empresa? A resposta foi criar uma solução própria de fidelização, pensada para ajudar negócios a trabalhar relacionamento e recompensas sem depender de cartões físicos.
Um produto complementar, não um site institucional
O Fidelizo é um produto autoral da IN9. Ele complementa uma presença digital quando o negócio precisa trabalhar relacionamento e recompensas, mas não substitui o site institucional ou a estratégia comercial da empresa.
O que já funciona
O produto está em fase final de desenvolvimento e já opera em testes de 30 dias com clientes reais. Cartões de fidelidade, selos, QR Code, recompensas, painel do lojista e relatórios estão funcionais. No portfólio, a demonstração deve usar uma conta própria, sem dados pessoais ou informações de clientes em teste.
O que ainda está sendo validado
O Fidelizo não é apresentado como produto consolidado em escala. Ele está sendo testado em condições reais para validar a experiência antes da expansão comercial.
