Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a IN9 DIGITAL (CNPJ 26.786.826/0001-11), com sede em Recife - PE, Brasil, coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de visitantes e clientes do site in9digital.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail, quando você preenche um formulário de orçamento, contato ou proposta.
Dados de negócio: nome da empresa e mensagem/desafio, quando fornecidos voluntariamente em formulários.
Dados de navegação: páginas visitadas, origem do tráfego e interações no site, coletados via tecnologias opcionais de análise e mídia somente quando você permitir esses cookies.

2. Para que usamos seus dados

Responder a solicitações de orçamento, contato e dúvidas;
Prestar os serviços contratados (ex.: site por assinatura) e dar suporte contínuo;
Enviar comunicações relacionadas à proposta ou ao serviço contratado;
Entender como o site é usado, para melhorá-lo (analytics) e medir a performance de campanhas de mídia paga.

3. Base legal (art. 7º da LGPD)

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (quando você o fornece no formulário ou nas escolhas de cookies), na execução de contrato (para clientes ativos) e no legítimo interesse em entender e melhorar a experiência do site.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que nos ajudam a operar o negócio, como:

WhatsApp/Meta — para atendimento comercial e mensagens de anúncios (Meta Pixel);
Google — Analytics e Tag Manager, para métricas de uso do site;
Provedores de formulário e e-mail — para receber e responder suas mensagens.

5. Cookies

Usamos tecnologias opcionais de análise e mídia, como Google Tag Manager e Meta Pixel, para entender o uso do site e medir campanhas. Elas só são ativadas depois da sua escolha no aviso de cookies. Você pode recusar essas tecnologias sem perder o acesso ao site e pode alterar sua preferência a qualquer momento.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados enquanto durar a relação comercial (proposta em andamento ou assinatura ativa) e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou fiscais.

7. Seus direitos como titular dos dados

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou vazamento.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente:
E-mail: contato@in9digital.com.br
WhatsApp: (81) 99967-9171